นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ pnk789

01คำนิยามและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม pnk789 ผ่านเว็บไซต์ pnk789.cam หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เราดำเนินการ โดยครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการให้บริการคาสิโนออนไลน์และแทงบอลของเรา

การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม pnk789 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pnk789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงและชื่อผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
• วันเดือนปีเกิดเพื่อการยืนยันอายุ (ต้องครบ 20 ปีบริบูรณ์)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่จัดส่งและที่อยู่สำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (เฉพาะกระบวนการ KYC)

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และยอดเงินที่ใช้
• ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต
• การตั้งค่าบัญชีและการตั้งค่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

2.3 ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และรุ่นของอุปกรณ์
• บันทึกการเข้าใช้งาน (Access Logs) และข้อมูล Session

03วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครและกระบวนการ KYC
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกกิจกรรมการเล่นและธุรกรรมทางการเงินโดยอัตโนมัติ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนาผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE
• การยืนยันจากบุคคลที่สาม: ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือผู้ให้บริการการชำระเงินอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นให้เรา

04วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pnk789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังแสดงในตารางต่อไปนี้

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกเหนือไปจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมหากจำเป็น

05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pnk789 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: เพื่อดำเนินกระบวนการ KYC ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและคลาวด์: สำหรับการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลอย่างปลอดภัย
• หน่วยงานกฎหมายและการบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจหรือเป็นพันธกรณีทางกฎหมาย

06การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น การใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่มีฐานปฏิบัติการในต่างประเทศ pnk789 จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่

• ประเทศปลายทางได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีข้อตกลงสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่รองรับการถ่ายโอน
• ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
• การถ่ายโอนมีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับ pnk789

07มาตรการรักษาความปลอดภัย

pnk789 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

7.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication)
• ระบบตรวจสอบและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

7.2 มาตรการด้านองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need-to-Know"
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคน
• กระบวนการตรวจสอบและรายงานเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล
• นโยบายการจัดการรหัสผ่านที่เข้มงวด

08การเก็บรักษาและลบข้อมูล

pnk789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

09สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ pnk789 ถือครอง

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pnk789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของท่าน รวมถึงเพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ

10.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

10.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

• เบราว์เซอร์ Chrome: ไปที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → คุกกี้
• เบราว์เซอร์ Firefox: ไปที่ ตัวเลือก → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
• เบราว์เซอร์ Safari: ไปที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว

11ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ pnk789 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และถือเป็นนโยบายสำคัญที่เราบังคับใช้อย่างเข้มงวด

กระบวนการยืนยันอายุของเราซึ่งรวมถึงการตรวจสอบเอกสารประจำตัว (KYC) ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์โดยเฉพาะ ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองผู้เยาว์และการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้าเฉพาะของเรา

12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pnk789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
• เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pnk789 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• LINE: @pnk789

เราจะพยายามตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอของท่านมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า