สารบัญ
- 1. บทนิยามและการตีความ
- 2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
- 3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
- 4. กฎการฝากและถอนเงิน
- 5. กฎการเดิมพันและการแทงบอล
- 6. โปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ
- 7. พฤติกรรมต้องห้าม
- 8. การระงับและปิดบัญชี
- 9. ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด
- 10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 11. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 12. การแก้ไขข้อกำหนด
- 13. กฎหมายที่ บังคับใช้
- 14. การติดต่อและข้อร้องเรียน
01บทนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
| คำ / วลี | ความหมาย |
|---|---|
| "pnk789" / "เรา" / "ของเรา" | แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และแทงบอล pnk789 ที่ดำเนินการภายใต้ชื่อโดเมน pnk789.cam |
| "ผู้ใช้บริการ" / "ท่าน" / "ผู้เล่น" | บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม pnk789 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน |
| "บัญชีผู้ใช้" | บัญชีส่วนตัวที่ผู้ใช้บริการสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์และบริการต่างๆ ของแพลตฟอร์ม |
| "บริการ" | ผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ และการบริการทั้งหมดที่ pnk789 จัดให้รวมถึงคาสิโนออนไลน์ การแทงบอลสด และช่องทางสนับสนุนลูกค้า |
| "การเดิมพัน" | การวางเดิมพันบนผลลัพธ์ของเหตุการณ์กีฬาหรือเกมคาสิโนใดๆ ที่จัดให้บริการบนแพลตฟอร์ม |
| "ยอดเงินในบัญชี" | จำนวนเงินรวมในบัญชีผู้ใช้บริการ ประกอบด้วยเงินฝากจริงและเงินโบนัส (ถ้ามี) |
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง pnk789 และผู้ใช้บริการทุกคน การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
02คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ pnk789 ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
ข้อจำกัดด้านอายุ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น pnk789 ปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดอาจถูกอายัด
- ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันเกิด
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องไม่ถูกระงับหรือแบนจากการใช้บริการของ pnk789 ก่อนหน้านี้
- ต้องไม่ได้กำหนดตนเองเป็น "ผู้ขอยกเว้นตนเอง" (Self-Excluded) จากบริการการพนัน
- ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่มีข้อห้ามทางกฎหมายในการใช้บริการดังกล่าว
- ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
pnk789 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนหรืออายุของผู้ใช้บริการได้ทุกเมื่อ หากผู้ใช้บริการปฏิเสธที่จะให้เอกสารดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
03การสมัครและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิกของ pnk789 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่เราจัดให้เท่านั้น ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
3.1 ข้อมูลในการสมัคร
ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการใช้งาน ข้อมูลที่ต้องระบุ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
3.2 บัญชีเดียวต่อผู้ใช้หนึ่งคน
ผู้ใช้บริการแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นเพื่อเปิดบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการทุจริตที่มีโทษรุนแรง ซึ่งอาจรวมถึงการริบยอดเงินในบัญชีทั้งหมดและการแบนถาวร
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
- ผู้ใช้บริการต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ
- ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของตนไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด
- หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pnk789 ทันที
- pnk789 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้บริการเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ
หมายเหตุ: pnk789 ใช้ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้แก่บัญชีของท่าน เราแนะนำให้ผู้ใช้บริการทุกคนเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
04กฎการฝากและถอนเงิน
pnk789 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง กฎและเงื่อนไขต่อไปนี้บังคับใช้กับการฝากและถอนเงินทุกรายการ
4.1 ช่องทางที่รองรับ
ช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่ pnk789 รองรับในปัจจุบัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกรุงไทย, TMB, และ USDT ทั้งนี้ pnk789 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มหรือลดช่องทางการชำระเงินตามความเหมาะสม
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีผู้ใช้ pnk789 เท่านั้น
- ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือสินเชื่อในการฝากเงินเพื่อการพนัน
- จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้
- pnk789 จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อผู้ใช้บริการเท่านั้น
- ผู้ใช้บริการต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงิน
- pnk789 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมต้องสงสัยก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ภายใน 5 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับยอดเงินและช่องทาง
ข้อควรระวัง: การพยายามฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
05กฎการเดิมพันและการแทงบอล
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม pnk789 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทการเล่น กฎทั่วไปที่บังคับใช้กับการเดิมพันทุกประเภทมีดังนี้
- การเดิมพันทั้งหมดถือว่ามีผลผูกพันเมื่อระบบยืนยันการวางเดิมพันเรียบร้อยแล้ว
- ราคาต่อรองที่แสดงในขณะที่ผู้เล่นวางเดิมพันคือราคาที่ใช้คำนวณผล ไม่มีการเปลี่ยนแปลงภายหลัง
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาต่อรองที่แสดงผิดพลาด pnk789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนยอดเงิน
- ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมกีฬาที่เกี่ยวข้อง
- กฎการเดิมพันเฉพาะของแต่ละชนิดกีฬา เช่น ฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, มวยไทย, ONE Championship จะแสดงในส่วนกฎเฉพาะของแต่ละประเภท
pnk789 ให้บริการแทงบอลสดแบบ In-Play ซึ่งราคาต่อรองมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาตามสถานการณ์ในสนาม ผู้เล่นควรตรวจสอบราคาและเงื่อนไขก่อนยืนยันการเดิมพันทุกครั้ง
06โปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ
โปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษของ pnk789 แต่ละรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตาม หลักการทั่วไปที่ใช้กับโปรโมชันทั้งหมดมีดังนี้
- โปรโมชันทั้งหมดใช้ได้สำหรับผู้เล่นที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดเท่านั้น
- pnk789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ห้ามใช้โปรโมชันร่วมกับโปรโมชันอื่น เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจน
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
- เงินโบนัสต้องผ่านข้อกำหนดการหมุนเงิน (Wagering Requirements) ตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
07พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ pnk789 ผู้ใช้บริการรายอื่น หรือบุรณภาพของระบบ พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามหลอกลวงในรูปแบบใดก็ตาม
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การก่อกวน คุกคาม หรือสร้างความไม่พอใจแก่เจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้บริการอื่น
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ pnk789
บทลงโทษ: การกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินถูกริบ และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
08การระงับและปิดบัญชี
pnk789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ใช้บริการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชีที่แท้จริง
- ผู้ใช้บริการร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง
- ผู้ใช้บริการอยู่ในระหว่างกระบวนการ Self-Exclusion
- มีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่ได้เกิดจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะถูกคืนให้แก่ผู้ใช้บริการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
09ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด
pnk789 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อบกพร่องหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง
9.1 ขอบเขตความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต pnk789 และพนักงานจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา
9.2 ข้อยกเว้นความรับผิด
- ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
- การสูญหายของข้อมูลเนื่องจากความบกพร่องทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้บริการและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นตามมา
- การกระทำของบุคคลที่สามซึ่งเข้าถึงบัญชีโดยใช้ข้อมูลที่ผู้ใช บริการเปิดเผยเอง
10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pnk789 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือหลีกหนีปัญหา
เครื่องมือปกป้องผู้เล่น: pnk789 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นพร้อมให้ใช้งานตลอดเวลา ได้แก่ การตั้งวงเงินเดิมพัน การพักการเล่นชั่วคราว และการยกเว้นตนเองจากบริการ (Self-Exclusion)
10.1 สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา
- การเดิมพันเกินกว่าวงเงินที่ตั้งใจไว้อย่างสม่ำเสมอ
- การกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเดิมพัน
- การโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนัน
- การเดิมพันเพื่อชดเชยความสูญเสียก่อนหน้า (การไล่ตาม)
- การละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัวเพราะการพนัน
10.2 การขอความช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีอาการเหล่านี้ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน pnk789 เพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือขอคำปรึกษาเพิ่มเติม ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้าเฉพาะของเรา
ข้อจำกัดอายุ: บริการของ pnk789 สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบริการ บัญชีดังกล่าวจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
11ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม pnk789 เป็นทรัพย์สินของ pnk789 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ pnk789 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่าเป็นการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ แก่ผู้ใช้บริการ
- ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่เด็ดขาดสำหรับการใช้บริการเป็นการส่วนตัวเท่านั้น
12การแก้ไขข้อกำหนด
pnk789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร
- การแก้ไขที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับใช้
- การที่ผู้ใช้บริการยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
- ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
13กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่กำหนด
- ในกรณีที่มีข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงจะใช้การอนุญาโตตุลาการ
- ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ
14การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ pnk789 ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- LINE: @pnk789
ทีมงาน pnk789 จะพยายามตอบกลับคำถามและข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 24-48 ชั่วโมง เราให้ความสำคัญกับทุกเสียงสะท้อนจากผู้ใช้บริการและใช้ข้อมูลดังกล่าวในการปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด ไม่มีภาษากั้น